品牌客戶(hù)為何要攻堅(jiān)智能終端的桌面？
隨著互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的雙網(wǎng)融合大勢(shì)所趨，3G應(yīng)用在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得已更好的應(yīng)用。依托于3G技術(shù)，一個(gè)圍繞著移動(dòng)終端為展開(kāi)的新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈正日益清晰，這不僅意味著全新的消費(fèi)方式的變革，更是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)新思路的拷問(wèn)，也必將催生一批新的領(lǐng)袖級(jí)企業(yè)和一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)模式。由各行各業(yè)打造的手機(jī)客戶(hù)端正在悄然占領(lǐng)著用戶(hù)的手機(jī)屏幕——“企業(yè)手機(jī)客戶(hù)端”之爭(zhēng)風(fēng)氣云涌，為企業(yè)帶來(lái)了一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維的新突破。
品牌企業(yè)的智能移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)從搭建客戶(hù)端開(kāi)始
當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已是熱門(mén)概念，但真正的企業(yè)級(jí)應(yīng)用尚未落地，大多數(shù)的企業(yè)都在保持觀望態(tài)度，甚至期望參與，卻無(wú)從入手。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的商業(yè)模式、創(chuàng)新溝通方式還未真正完全爆發(fā)。不過(guò)，業(yè)內(nèi)人士分析，在以信息及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展為代表的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息爆炸、資源共享、市場(chǎng)扁平、競(jìng)爭(zhēng)充分、同質(zhì)化嚴(yán)重、成本及利潤(rùn)透明。面對(duì)如此環(huán)境，舊有的模式已近失效，基于新市場(chǎng)環(huán)境的創(chuàng)新模式將主宰下一個(gè)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)及早準(zhǔn)備，占據(jù)戰(zhàn)略要地。
數(shù)字也表明，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的硬件環(huán)境和用戶(hù)規(guī)模已經(jīng)成熟，應(yīng)用爆發(fā)近在咫尺。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)突破2億，比去年大幅增長(zhǎng)，下一階段，將進(jìn)一步致力于推動(dòng)企業(yè)從終端研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)推廣等方面加快3G發(fā)展。工信部通信發(fā)展司司長(zhǎng)張峰介紹，今年直接用于3G建設(shè)的投資在900億到950億左右，基礎(chǔ)電信企業(yè)要完成投資3400億元左右。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的速度、帶寬等硬件條件初步形成，移動(dòng)應(yīng)用會(huì)大規(guī)模涌現(xiàn)。
而且按照行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，工業(yè)化與信息化“兩化融合”助推經(jīng)濟(jì)再上新臺(tái)階的戰(zhàn)略已定，過(guò)去講信息化，僅僅是停留在購(gòu)買(mǎi)電腦硬件設(shè)備，用于內(nèi)部辦公和業(yè)務(wù)協(xié)同、流程信息化，但經(jīng)過(guò)這一階段的積累，3G所揭開(kāi)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)新時(shí)代，使移動(dòng)商務(wù)、移動(dòng)信息化、移動(dòng)支付等新興應(yīng)用成為可能，給企業(yè)帶來(lái)了新的消費(fèi)模式指引。未來(lái)，將會(huì)有超過(guò)8億的用戶(hù)活躍在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，獲取信息、消費(fèi)、支付、溝通，每一環(huán)節(jié)都意味著新的規(guī)則，新的挑戰(zhàn)，如何控制和引導(dǎo)用戶(hù)消費(fèi)，并在這個(gè)全新的移動(dòng)地盤(pán)上建立起話(huà)語(yǔ)權(quán)，是當(dāng)下每一家企業(yè)應(yīng)該深思的課題。
打造完美e端構(gòu)建移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)新通道
移動(dòng)信息化、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)不同于互聯(lián)網(wǎng)，不少企業(yè)苦苦徘徊于門(mén)外而無(wú)從下手，企業(yè)定制手機(jī)客戶(hù)端的出現(xiàn)，讓不少企業(yè)眼前一亮。作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“第一入口”的手機(jī)客戶(hù)端，將會(huì)讓超過(guò)6000萬(wàn)中小企業(yè)直接獲益，從移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)上尋找到了新商機(jī)。定制企業(yè)手機(jī)客戶(hù)端，目的是為更好的利用3G信息通信資源優(yōu)勢(shì)加速推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)在各省經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。
通過(guò)分享移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，讓更多的企業(yè)不再觀望，為他們打開(kāi)一扇通往移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)之窗，使企業(yè)能在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)思維上的新突破。目前，以手機(jī)為媒體的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)思維的突破，從而拉近企業(yè)品牌與消費(fèi)者之間的距離，加強(qiáng)企業(yè)與客戶(hù)間的溝通和黏性。但如何建立這種溝通渠道呢?
企業(yè)手機(jī)客戶(hù)端出現(xiàn)解決了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口問(wèn)題，企業(yè)辦理“手機(jī)客戶(hù)端”，用戶(hù)可以直接在手機(jī)上瀏覽，而且可以通過(guò)收發(fā)短信直接下載啟動(dòng)，大大降低了手機(jī)用戶(hù)登入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的門(mén)檻，而且基于手機(jī)客戶(hù)端的展示頁(yè)非常豐富，企業(yè)可將公司介紹、產(chǎn)品信息、地圖位置、電話(huà)撥打、促銷(xiāo)信息等內(nèi)容植入，與顧客建立緊密聯(lián)系，一旦掌握了其中玄機(jī)，巧妙利用的話(huà)，企業(yè)可輕松引導(dǎo)消費(fèi)決策，遠(yuǎn)在千里，卻能運(yùn)籌帷幄，這種關(guān)系要遠(yuǎn)比互聯(lián)網(wǎng)手段和傳統(tǒng)方式更加牢不可破。
品牌企業(yè)應(yīng)將移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)提至戰(zhàn)略高度
從全球來(lái)看，谷歌、蘋(píng)果等巨頭正勾勒一張移動(dòng)商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立移動(dòng)操作系統(tǒng)和廣告平臺(tái)，越來(lái)越多的企業(yè)嘗試將業(yè)務(wù)觸角延伸至移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)端。相比，中國(guó)對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的熱情還有待提高。但一個(gè)簡(jiǎn)單的道理證明，早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃，從觀望到戰(zhàn)略調(diào)整，已日益成為現(xiàn)代企業(yè)會(huì)戰(zhàn)3G網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要特征，3G應(yīng)用及其構(gòu)建的新經(jīng)濟(jì)模式正日趨浮現(xiàn)，如何借助3G信息化時(shí)代帶來(lái)的改變突破企業(yè)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)瓶頸，已是當(dāng)務(wù)之急。
7月15日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布了第26次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告。報(bào)告顯示，截至2010年6月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)2.77億，其中只使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民占整體網(wǎng)民比例提升至11.7%，移動(dòng)應(yīng)用正從過(guò)去的手機(jī)閱讀、手機(jī)音樂(lè)、手機(jī)娛樂(lè)等應(yīng)用，向移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用過(guò)渡。這一數(shù)字給企業(yè)發(fā)出了一個(gè)明顯的搶灘信號(hào)：進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已迫在眉睫，晚一步，可能會(huì)在未來(lái)的移動(dòng)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)手機(jī)客戶(hù)端會(huì)幫助企業(yè)走進(jìn)3G時(shí)代，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)，讓手機(jī)客戶(hù)端真正成為企業(yè)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的利器，為企業(yè)開(kāi)辟全新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，期望越來(lái)越多的企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下，能夠充分認(rèn)識(shí)到自身所處的社會(huì)和商業(yè)環(huán)境變革，把握發(fā)展中的新機(jī)遇，在新規(guī)則下重新塑造競(jìng)爭(zhēng)力。
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